Servicios
Desarrollo y Mantenimiento de la Plataforma
Diseño y desarrollo de una plataforma robusta y escalable, mantenimiento continuo y actualizaciones para garantizar un funcionamiento óptimo, implementación de nuevas funcionalidades basadas en las necesidades del mercado y los usuarios.
Gestión de Transacciones
Procesamiento seguro de pagos para compras de bienes y servicios, integración con múltiples métodos de pago (tarjetas de crédito, transferencias bancarias, billeteras electrónicas), facturación y generación de recibos automáticos para transacciones.
Seguridad y Protección de Datos
Medidas avanzadas de seguridad cibernética para proteger la información de los usuarios, cumplimiento con normativas de protección de datos, monitorización continua para prevenir fraudes y actividades sospechosas.
Atención al Cliente
Soporte técnico y servicio al cliente disponible 24/7, resolución de problemas y manejo de reclamaciones, servicios de chat en vivo, correo electrónico y líneas telefónicas de soporte.
Gestión de Reputación y Opiniones
Mecanismos para la gestión de opiniones y valoraciones de usuarios y productos, estrategias para mejorar la reputación de vendedores y productos en la plataforma.